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民营救护车如何驶出“灰色地带”

标签: 救护车 收费 患者 2025-06-19 

  近日,“江西救护车转运800公里收费28000元”冲上热搜,持续引发社会关注。

  事情的起因是,家长欲将身患重症的孩子转至上海治疗,并请求主治医生帮助联系救护车,然而出发前,救护车司机告知需费用28000元,后续支付时并未开具收据和发票,且钱款直接转入了个人账户。家长了解到,这辆救护车并不属于原先就诊的江西省儿童医院,而是属于另一家民营医院,因而对其收费的合理性与合规性产生了质疑。

  乍一看新闻标题,相信部分网友会表示深有同感:近3万元的价格,太贵了!即便是几个人坐飞机,恐怕也花不了这么多钱。江西南昌紧急救援中心也表示,救护车收费标准有明文规定,从南昌转运至上海的整体费用在11000元左右。

  但也有网友和业内人士指出,要考虑到配备ECMO和医生全程监控的费用;更何况,紧急救援中心可调度的救护车中,确实无法满足长距离转运和携带仪器的要求。也就是说,真要说是“天价救护车”,也是稀缺资源遇上了特殊情况。

  民营救护车近年闯了不少“祸”:天价转运费、不合理改装、无资质人员、异地拉黑活,等等,令许多患者防不胜防。2022年,一男子乘救护车逃避查验,多次前往隔壁市购买毒品,令人“细思极恐”。前段时间,海南一民营救护车在西藏拉警报开道旅游一事,更是暴露出挂靠经营和监管套利的乱象。

  从制度出发,民营救护车不该是“黑救护车”。在具体个案中,他们往往与医院、医生有着千丝万缕的联系,并一定程度上弥补了非急救救护车资源短缺的情况,满足了部分家属的需求,可以说是处在监管的“灰色地带”,需要用明晰的标准来划定其界限。由此可见,此次争议中最该拷问的,应是所乘救护车的合规性。

  基于多方描述,有一个事实被共同认可,即该救护车有资质、有专人、有设备,且属于正规的民营医院管理。但从过程中的种种细节来看,患者直到用车时才知道具体费用,且费用直接支付到个人账户,既无收费项目明细,也没有开具发票。哪怕看作是一笔“市场上的消费”都无从追溯,更不必说是涉及医疗卫生这一合规要求更高的领域。好在没出事,只涉及患者的知情权和公平交易权;若是出了事更要追问,该由谁来担责?

  此外,事发后涉事医生和医院都极力撇清与民营救护车的联系。但有两点无法回避:无论是替患者着想还是想从中牟利,车都是医生联系的;无论是利用了个人关系,还是两家医院间有某种隐性的合作,都绝非正规渠道。诚然,各地医疗卫生体系发展参差不齐,涉及基础保障之外的医疗需求,部分医院缺乏常态化且透明的机制。然而这不是解决问题该有的态度,若对不合规的交易听之任之,只会损害更多患者的利益。

  目前,当地卫健委已经介入调查。从长远出发,我们希望解决的不只是天价收费问题,而是要“有破有立”,不仅要惩治非法营运的车辆和违规操作的人员,更应建立起统一、规范、透明的救护车调度机制,划定合理的收费标准,满足差异化的需求。让合规运营的民营救护车更多流入市场,直达患者身边。 (默 达)